الأسئلة الشائعة

ما هو تكرار؟

تطبيق يضيف الاشتراكات المتكررة إلى متجرك على سلة، فيحوّل المشترين لمرة واحدة إلى مشتركين دائمين بإيراد يمكن التنبؤ به.

كيف أضيف الاشتراك لمنتجاتي؟

من لوحة تكرار داخل لوحة تحكم سلة، أنشئ خطة اشتراك واختر المنتج والفترة (أسبوعية/شهرية/مخصّصة) ونسبة الخصم. سيظهر خيار الاشتراك تلقائياً في صفحة المنتج.

كيف يشترك العميل؟

في صفحة المنتج يجد العميل خيار «اشتراك» بجانب «شراء لمرة واحدة». عند اختياره وإتمام الطلب، يُنشأ اشتراك متكرر ويتجدد تلقائياً.

ما طرق الدفع المدعومة؟

تعتمد الاشتراكات المتكررة في سلة على الدفع بالبطاقة الائتمانية (Recurring Payments). يجب أن تكون بوابة دفع بالبطاقة مُفعّلة في متجرك.

ماذا يحدث عند فشل دفعة تجديد؟

يرصد تكرار الدفعات المتعثرة ويعرضها في قسم «تحتاج انتباه»، ويعمل على استردادها حتى لا تخسر الاشتراك بسبب بطاقة منتهية.

هل يُطبَّق الخصم على كل تجديد؟

نعم. عند اختيار «اشترك ووفّر» يُطبَّق الخصم على السعر ويستمر على جميع التجديدات القادمة.

كيف يُلغى الاشتراك؟

يمكن للعميل إلغاء اشتراكه في أي وقت، ويمكن للتاجر إدارة الاشتراكات من لوحة تكرار.

كم السعر؟ وهل هناك تجربة مجانية؟

١٩٩ ر.س شهريًا لكل الميزات، مع تجربة مجانية لمدة ١٤ يوماً بدون بطاقة.

كيف أتواصل مع الدعم؟

راسلنا على [email protected] وسنساعدك بالعربية.

← العودة إلى الرئيسية